SERVIÇOS

Serviço é toda ação executada por uma pessoa em benefício de outra no momento adequado às necessidades do usuário e na interação direta com ele.

A BCG interage com seus usuários através dos seguintes serviços e produtos:

• Atendimento Personalizado - Auxílio ao Usuário;
• Consulta ao Acervo Bibliográfico;
• Elaboração de Ficha Catalográfica;
• Espaço de Acessibilidade e Inclusão;
• Guarda-Volumes;
• Marketing e Cultura;
• Obtenção de Cópia de Documentos Científicos.

• Coleções especiais, Obras raras e/ou valiosas

1. Particulares: Coleção Alair Gomes; Coleção Bárbara Levy; Coleção Bezerra de Menezes; Coleção Eulália Lobo; Coleção Francisco Moreira; Coleção Ismael Coutinho; Coleção Lydia Podorolski; e Coleção Maria Jacintha.
2. Temáticas: Coleção Estudos Africanos; Coleção Estudos Americanos; Coleção Estudos Galegos; Coleção Laboratório de História Oral e Imagem (LABHOI); e Coleção Projeto Resgate.

• Programa de Capacitação para o Usuário

1. Orientação - Normas da ABNT para Trabalhos Acadêmicos;
2. Orientação - Recursos Eletrônicos e Fontes de Informação;
3. Visita Guiada - Apresentação dos recursos e espaços da BCG.

• Serviço de Empréstimo

1. Cadastro/Renovação de Cadastro;
2. Empréstimo domiciliar;
3. Empréstimo de final de semana;
4. Empréstimo para reprodução;
5. Empréstimo entre bibliotecas;
6. Renovação de empréstimo e Reserva;
7. Solicitação de Nada Consta.